Santé mentale et cybersécurité : quand le secret médical le plus intime est violé
Les dossiers des psychologues et psychiatres contiennent les informations les plus intimes qui puissent exister : traumatismes d’enfance, violences subies, addictions, idées suicidaires, troubles de la personnalité, conflits familiaux, infidélités, secrets professionnels confiés en thérapie. La fuite de ces données représente la violation la plus dévastatrice possible de la vie privée d’un patient. En Finlande, un centre de psychothérapie piraté a vu les dossiers de 33 000 patients publiés en ligne, entraînant des suicides parmi les victimes. Ce scénario peut se reproduire en France.
Un cabinet de psy : souvent un ordinateur personnel sans aucune protection
La réalité est alarmante. De nombreux psychologues et psychiatres libéraux prennent leurs notes de séance sur un ordinateur personnel non chiffré, stockent les dossiers patients dans un simple dossier sur le bureau, utilisent leur messagerie personnelle Gmail ou Outlook pour échanger avec des confrères sur des cas cliniques, et n’ont aucune sauvegarde ni aucune protection contre les malwares. Certains utilisent même des applications de prise de notes cloud grand public, synchronisées sur tous leurs appareils, pour leurs notes cliniques les plus sensibles.
Le chantage aux données psychiatriques : la pire forme d’extorsion
Les cybercriminels ont compris que les données de santé mentale sont les plus monétisables par le chantage. Un patient public — élu, dirigeant d’entreprise, personnalité médiatique, magistrat — dont les notes de thérapie sont volées est prêt à payer n’importe quelle somme pour empêcher leur divulgation. Mais même un patient anonyme peut être ciblé : la menace de révéler un diagnostic psychiatrique à un employeur, un conjoint ou un assureur suffit pour extorquer des sommes considérables.
Ealison : protéger les données les plus sensibles qui existent
Ealison accompagne les psychologues, psychiatres et psychothérapeutes du Grand Ouest dans la sécurisation absolue de leurs données patient. Nous chiffrons intégralement vos postes de travail et vos supports de stockage, sécurisons vos logiciels de gestion de cabinet, mettons en place des sauvegardes chiffrées déconnectées, configurons des communications sécurisées avec vos confrères et formons chaque praticien aux gestes essentiels de protection numérique. Les secrets de vos patients sont sacrés : donnez-leur la protection qu’ils méritent.