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Comment se protéger contre le piratage par arnaque au faux support technique

Written by computrack06/11/2024

Le piratage par arnaque au faux support technique est une technique de cybercriminalité de plus en plus répandue. Les escrocs se font passer pour des agents de support technique légitimes afin de tromper les utilisateurs et d’accéder à leurs informations personnelles ou financières. Dans cet article, nous vous expliquons comment fonctionne cette arnaque, comment la reconnaître et surtout comment vous en protéger.

Sommaire

  1. Qu’est-ce que l’arnaque au faux support technique ?
  2. Comment fonctionne cette arnaque ?
  3. Signes pour reconnaître une arnaque au faux support technique
  4. Comment se protéger contre ces arnaques ?
  5. Que faire si vous avez été victime ?
  6. Conclusion
  7. Mots-clés associés

1. Qu’est-ce que l’arnaque au faux support technique ?

L’arnaque au faux support technique est une escroquerie où des cybercriminels se font passer pour des représentants du support technique d’entreprises légitimes (comme Microsoft, Apple, Google, etc.) pour inciter les victimes à fournir des informations sensibles ou à installer des logiciels malveillants sur leurs appareils.

2. Comment fonctionne cette arnaque ?

Les escrocs utilisent diverses méthodes pour entrer en contact avec leurs victimes :

  • Appels téléphoniques non sollicités : ils prétendent que votre ordinateur est infecté par un virus ou présente des problèmes de sécurité.
  • Pop-ups ou alertes sur votre navigateur : des messages d’erreur ou des alertes de sécurité apparaissent, vous incitant à appeler un numéro de support technique.
  • E-mails de phishing : des e-mails prétendant provenir d’entreprises légitimes vous demandent de contacter le support technique.

Une fois en contact, ils vous demandent souvent :

  • De fournir un accès à distance à votre ordinateur.
  • De payer pour un logiciel ou un service de réparation inexistant.
  • De fournir des informations personnelles ou financières.

3. Signes pour reconnaître une arnaque au faux support technique

  • Demandes d’accès à distance non sollicitées.
  • Pression pour agir rapidement sous menace de conséquences graves.
  • Demandes de paiement immédiat, souvent via des méthodes non traçables comme les cartes-cadeaux ou les transferts d’argent.
  • Mauvaises pratiques linguistiques : fautes d’orthographe, grammaire incorrecte.
  • Numéros de téléphone non officiels ou provenant de pays étrangers.

4. Comment se protéger contre ces arnaques ?

  • Ne jamais fournir d’accès à distance à votre ordinateur à des inconnus.
  • Ignorer les appels non sollicités prétendant être du support technique.
  • Vérifier les coordonnées officielles de l’entreprise avant de contacter le support.
  • Ne pas cliquer sur les liens ou appeler les numéros fournis dans des e-mails ou des pop-ups suspects.
  • Utiliser un logiciel antivirus à jour pour protéger votre ordinateur.
  • Installer les mises à jour de sécurité de votre système d’exploitation et de vos applications.

5. Que faire si vous avez été victime ?

  • Coupez immédiatement la connexion si vous êtes encore en contact avec l’escroc.
  • Changez vos mots de passe pour tous vos comptes sensibles.
  • Contactez votre banque si vous avez fourni des informations financières.
  • Faites scanner votre ordinateur avec un logiciel antivirus pour détecter et supprimer tout logiciel malveillant.
  • Signalez l’incident aux autorités compétentes ou à des organismes de protection des consommateurs.

6. Conclusion

Les arnaques au faux support technique sont une menace sérieuse, mais en restant vigilant et en connaissant les signes d’alerte, vous pouvez vous protéger efficacement. N’oubliez pas que les entreprises légitimes ne vous contacteront jamais de manière non sollicitée pour résoudre des problèmes informatiques.

Mots-clés associés

  • Arnaque au faux support technique
  • Piratage informatique
  • Escroquerie en ligne
  • Phishing
  • Protection contre les arnaques
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Services de dépannage informatique à Nantes

Written by computrack11/06/2023

Bienvenue chez Ealison, votre solution de confiance pour le dépannage informatique à Nantes. Avec une expérience de plusieurs années dans le domaine, nous sommes prêts à répondre à tous vos besoins en matière de réparation d’ordinateurs et d’assistance informatique.

Nos services

Nous offrons une gamme complète de services pour répondre à tous vos besoins en matière de dépannage informatique. Que vous ayez besoin d’une réparation d’ordinateur à Nantes, d’une maintenance régulière ou d’une assistance pour un problème spécifique, notre équipe de techniciens informatiques qualifiés est là pour vous aider.

Réparation d’ordinateurs

Nos techniciens sont experts dans la réparation de toutes sortes de problèmes informatiques. Qu’il s’agisse d’un problème matériel ou logiciel, nous pouvons le résoudre rapidement et efficacement.

Maintenance informatique

Nous offrons des services de maintenance informatique pour garantir que votre système fonctionne toujours à son meilleur. Cela comprend les mises à jour du système, l’optimisation du système pour une performance maximale, et plus encore.

Assistance informatique

Si vous rencontrez un problème que vous ne pouvez pas résoudre, notre équipe d’assistance informatique est là pour vous aider. Nous pouvons vous aider à distance ou venir à votre domicile ou votre bureau pour résoudre le problème.

Contactez-nous

Si vous avez besoin d’un service de dépannage informatique à Nantes, n’hésitez pas à nous contacter. Vous pouvez nous appeler, nous envoyer un e-mail ou remplir notre formulaire de contact en ligne. Nous sommes impatients de vous aider avec tous vos besoins en matière de dépannage informatique.

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Dépannage et Maintenance Informatique à Saint-Herblain et ses environs

Written by computrack06/06/2023

Introduction : Vous êtes à la recherche d’une entreprise de dépannage et de maintenance informatique à Saint-Herblain et dans ses environs ? Ne cherchez plus ! Notre société est là pour vous offrir des services professionnels, fiables et rapides afin de résoudre tous vos problèmes informatiques. Que vous soyez un particulier ou une entreprise, notre équipe expérimentée est prête à intervenir à Saint-Herblain ainsi que dans les villes avoisinantes. Dans cet article, nous vous présenterons nos services de dépannage informatique et l’importance de la maintenance pour assurer le bon fonctionnement de votre équipement.

Dépannage Informatique à Saint-Herblain et ses environs : Notre entreprise de dépannage informatique est spécialisée dans la résolution rapide et efficace de tous les problèmes liés à vos équipements informatiques. Que ce soit un ordinateur de bureau, un ordinateur portable, une imprimante, un réseau ou tout autre périphérique, nos techniciens qualifiés sont là pour vous aider. Nous comprenons à quel point il est frustrant d’être confronté à des problèmes techniques, c’est pourquoi nous nous efforçons de fournir des solutions rapides et durables.

Nos services de dépannage comprennent :

  1. Diagnostic et résolution des problèmes matériels et logiciels.
  2. Élimination des virus, logiciels malveillants et spywares.
  3. Réparation et remplacement des composants défectueux.
  4. Récupération de données perdues ou endommagées.
  5. Configuration et optimisation de votre système informatique.

Maintenance Informatique Préventive : Outre nos services de dépannage, nous proposons également des contrats de maintenance informatique préventive. La maintenance régulière de vos équipements est essentielle pour éviter les pannes et optimiser les performances de votre système. Nos techniciens qualifiés effectueront des vérifications approfondies, des mises à jour logicielles et des nettoyages pour s’assurer que votre matériel fonctionne de manière optimale. Grâce à notre service de maintenance, vous pourrez réduire les risques de pannes inattendues, augmenter la durée de vie de vos équipements et maximiser votre productivité.

Pourquoi choisir notre entreprise de dépannage et de maintenance informatique ?

  1. Expertise et expérience : Nous sommes une équipe d’experts passionnés par l’informatique, avec une solide expérience dans le domaine.
  2. Réponse rapide : Nous comprenons l’importance de la rapidité lorsqu’il s’agit de résoudre les problèmes informatiques, c’est pourquoi nous intervenons rapidement.
  3. Service personnalisé : Nous nous adaptons à vos besoins spécifiques et vous proposons des solutions sur mesure.
  4. Tarifs compétitifs : Nos services de qualité sont proposés à des tarifs compétitifs et transparents.
  5. Satisfaction client : La satisfaction de nos clients est notre priorité absolue, et nous nous efforçons de fournir un service de haute qualité à chaque intervention.

Contactez nous : https://ealison.fr/contact-us/

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Dépannage et Maintenance Informatique à Nantes et sa région : Votre Solution Fiable et Rapide

Written by computrack06/06/2023

Pour un dépannage et une maintenance informatique efficaces à Nantes et sa région, incluant les villes de Rezé, Saint-Herblain, Vertou, Bouguenais, Couëron et autres de la métropole, faites confiance à notre entreprise. Notre équipe expérimentée résoudra rapidement tous vos problèmes informatiques. Découvrez nos services de dépannage informatique et l’importance de la maintenance pour garantir des performances optimales à votre équipement.

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Services de dépannage informatique : Nos services de dépannage informatique comprennent le diagnostic et la résolution des problèmes matériels et logiciels, l’élimination des virus et des logiciels malveillants, la réparation et le remplacement des composants défectueux, ainsi que la récupération de données perdues. Nous proposons également la configuration et l’optimisation de votre système informatique pour des performances optimales.

Maintenance Informatique Préventive : En plus de nos services de dépannage, nous offrons des contrats de maintenance informatique préventive. La maintenance régulière de vos équipements est essentielle pour éviter les pannes et optimiser les performances de votre système. Bénéficiez de vérifications approfondies, de mises à jour logicielles et de nettoyages réguliers pour garantir le bon fonctionnement de votre matériel.

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Conclusion : Lorsque vous avez besoin d’un dépannage ou d’une maintenance informatique à Nantes et dans sa région, incluant les villes de Rezé, Saint-Herblain, Vertou, Bouguenais, Couëron et autres de la métropole, notre entreprise est là pour vous offrir des solutions fiables et rapides. Faites confiance à notre équipe expérimentée pour résoudre tous vos problèmes informatiques et assurer des performances optimales à votre équipement.

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