Réponse à Incidents Cyber
Votre entreprise est victime d’une cyberattaque ? Nos équipes CSIRT interviennent en urgence pour contenir la menace, investiguer l’incident, restaurer vos systèmes et préserver les preuves pour les autorités.
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Notre cellule de crise est disponible 24h/24, 7j/7. Appelez immédiatement :
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Chaque minute compte lors d’une cyberattaque
Lorsqu’un ransomware frappe, chaque minute d’inaction aggrave les dégâts. Le chiffrement se propage, les sauvegardes sont compromises, les données exfiltrées. En 2024, le délai moyen entre la détection et le début du chiffrement chez les PME françaises est de seulement 47 minutes. Sans réponse structurée et immédiate, les conséquences deviennent catastrophiques.
L’équipe CSIRT (Computer Security Incident Response Team) d’Ealison est composée d’experts en investigation numérique, forensique, négociation avec les attaquants et restauration de systèmes. Nos interventions suivent une méthodologie éprouvée basée sur le framework NIST SP 800-61 et les procédures recommandées par l’ANSSI.
Notre protocole de réponse à incident
Confinement immédiat
Isolation des systèmes compromis pour stopper la propagation. Déconnexion contrôlée des segments réseau affectés tout en maintenant les services critiques opérationnels lorsque c’est possible.
Investigation forensique
Collecte et préservation des preuves numériques (chain of custody). Identification du vecteur d’attaque, de la timeline d’intrusion, de l’étendue de la compromission et des données exfiltrées.
Éradication de la menace
Suppression de tous les accès de l’attaquant : backdoors, comptes compromis, outils de persistance. Nettoyage des systèmes infectés et vérification qu’aucune porte dérobée ne subsiste.
Restauration et reconstruction
Remise en service progressive des systèmes à partir de sauvegardes vérifiées. Reconstruction des systèmes compromis avec un niveau de sécurité renforcé pour éviter la récidive.
Post-incident et retour d’expérience
Rapport forensique complet pour les autorités (ANSSI, CNIL, assurance cyber). Analyse des causes racines, leçons apprises et plan de durcissement pour empêcher toute récidive.
Types d’incidents que nous traitons
Ransomware
Confinement, investigation, négociation si nécessaire, déchiffrement lorsque c’est possible, restauration depuis les sauvegardes. Expertise LockBit, BlackCat, Akira, Cl0p, Royal.
Vol de données (Data Breach)
Investigation sur l’étendue de la fuite, identification des données exfiltrées, notification CNIL dans les 72h, communication aux personnes concernées et mise en place de mesures correctives.
Compromission de messagerie (BEC)
Identification des comptes compromis, analyse des règles de transfert malveillantes, récupération des virements frauduleux en lien avec les banques, durcissement de l’environnement email.
Intrusion & APT
Chasse aux menaces (threat hunting) dans votre infrastructure pour détecter les attaquants persistants. Investigation sur Active Directory, mouvements latéraux et exfiltration de données sur plusieurs mois.
Questions fréquentes
L’ANSSI et Ealison déconseillent formellement le paiement de la rançon. Payer ne garantit pas la récupération des données (30% des victimes ne reçoivent jamais de clé fonctionnelle), finance le crime organisé et vous désigne comme cible prioritaire pour une prochaine attaque. Notre priorité est toujours la restauration depuis les sauvegardes vérifiées.
Oui, et c’est désormais obligatoire pour activer votre assurance cyber (loi LOPMI). Nous vous accompagnons dans le dépôt de plainte auprès du parquet, la déclaration ANSSI et la notification CNIL (obligatoire sous 72h en cas de données personnelles). Nos rapports forensiques sont formatés pour les autorités.
Oui, et c’est fortement recommandé. Notre contrat de réponse à incident (retainer) vous garantit un délai d’intervention de 2h maximum, un tarif préférentiel et une équipe dédiée qui connaît déjà votre infrastructure. Cela réduit considérablement le temps de réaction et donc l’impact financier d’un incident.
Préparez-vous avant l’incident
Souscrivez un contrat de réponse à incident et bénéficiez d’une intervention prioritaire 24/7.